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logo通過價值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤增長的源泉,為企業(yè)擴張尋求途徑。概括起來而言,logo的價值創(chuàng)造可以分為兩大類:
一類是為顧客提供價值(顧客感知價值),具體表現(xiàn)在:
(1)通過logo設計名稱、logo標識物的認知作用,有助于顧客加工、整理有關(guān)logo信息;
(2)增強顧客的購買信心,提高logo忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程;
(3)增強顧客logo忠誠度是與未來利潤相聯(lián)系的logo組合的指示器,同時對logo的忠誠度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來銷售增長。

另一類是為企業(yè)提供增長價值和途徑。具體表現(xiàn)在四個方面:
(4)增強顧客的復買率。這對企業(yè)來說,意味著用較少的促銷費用,也可能會獲得穩(wěn)定的顧客資產(chǎn)。Slater和Marver的研究發(fā)現(xiàn),顧客忠誠度極有價值,因為保持一個顧客的費用僅僅只是開發(fā)一個新顧客費用的1/4。
(5)促進logo聲譽的價值溢出。
(6)促進logo資產(chǎn)的擴張。
(7)建立阻止競爭者進入目標市場的有效屏障。
核心能力的觀點同樣適合于
企業(yè)logo設計和品牌關(guān)系管理。當把logo與一個企業(yè)培育核心競爭力的過程聯(lián)為一體時,logo設計必須在三個方面為培育核心競爭奠定基礎:確立logo設計與企業(yè)培育核心競爭力的理性;建立品牌關(guān)系;建立品牌關(guān)系管理能力。
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