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怎樣把握設(shè)計公司的士氣動態(tài)?

Post by rhtimes, 2013-5-27, Views:
標(biāo)識設(shè)計公司高昂的設(shè)計工作直接影響到公司的生產(chǎn)能力。因此,管理監(jiān)督者應(yīng)該對標(biāo)識設(shè)計公司的設(shè)計工作多加關(guān)心,假如設(shè)計工作低落,便要想辦法補救。首先,必須舉行士氣調(diào)查,調(diào)查的方法有很多,今介紹其主要方法如下:
①以客觀的資料來分析。
②用問答式的方法來調(diào)查。
③用面談方法來調(diào)查。
④用主觀的判斷來決定。
接著,就此四種方法予以分別說明。
(1)以客觀資料分析
從經(jīng)營活動里所得到的客觀紀(jì)錄資料,分門別類地分析檢討,用統(tǒng)計的方法來比較與上年度的差異??捎脕肀硎?b>標(biāo)識設(shè)計公司工作特性的資料如下:
①出勤率 ②遲到早退率 ③工人流動率
④懲戒率 ⑤生產(chǎn)線指標(biāo) ⑥不良率
⑦事故率 ⑧勞工糾紛率 ⑨不滿和訴苦的次數(shù)
⑩革新提案的件數(shù)
在上面這些資料里,若光是看出勤的次數(shù)、事故的次數(shù)、不良品所占百分率的多少,是無法作為標(biāo)識設(shè)計工作的指標(biāo)的。由于生產(chǎn)情況的變化、工作的閑散與忙碌,還有其他與士氣無關(guān)的事也會有所影響的,你可以利用這些資料,再去尋找其他的緣由。
(2) 用問答的方法來調(diào)查
 問答式的方法是用一張調(diào)查表,準(zhǔn)備一些問題,交給工作人員征求他們的意見,讓他
 們把答案寫進去。此種調(diào)查方式不拘于題目多寡?;蜃寙T工自由回答;或是用選擇題方式; 
 或是召集全體當(dāng)場一起寫;或是發(fā)給他們帶回家寫,兩三天后交回。其所得結(jié)果的可靠性
 是不同的。而閱卷時僅是把每一個答案很簡單地計算起來是不夠詳確的。必須在每個問題
 與問題之間進行綜合分析,才能獲得結(jié)論。為了確保其可靠性,必須請專家來辦理。
 這種士氣調(diào)查,主要是調(diào)查從業(yè)人員的工作態(tài)度是否良好,其經(jīng)營條件是否讓從業(yè)人
 員滿足。間接地,也可調(diào)查出員工希望的工作以及是否樂意加班;同時,也可測出員工的
 勤勞意識和態(tài)度,或者是測出作為公司里的一員,是否有高度的自覺性和對企業(yè)團體的向
 心力等。

 舉行這種調(diào)查到底要出些什么樣的題目呢?通常可按照調(diào)查的目的和企業(yè)的特性來
 作適當(dāng)?shù)倪x擇。以員工管理的方面來說,我們可以在這里提出幾個問題供讀者參考。       
 在實際的調(diào)查問卷上,我們并沒有顯著的列出職務(wù)的要求、環(huán)境條件和調(diào)查項目,就
 連次序也有所不同,為了幫助讀者了解,茲舉例如下:
 ①職務(wù)的要求
 你認(rèn)為工作太多了嗎?
 你認(rèn)為日寸常會工作疲勞嗎?
 ②環(huán)境條件
      公司有沒有努力謀求事故的防止?  
 你認(rèn)為公司對于職務(wù)上必需的機械器具和各種設(shè)備都齊全了嗎?
 ③薪水
 你認(rèn)為你的薪水比起同事采公平嗎?
 你認(rèn)為你的薪水和所做的事相稱嗎?   。
 ④福利制度
 你認(rèn)為公司的福利制度還合適嗎?
      ⑤同事的合作
 你的工作進度慢了,或工作發(fā)生困擾時,你的同事會幫忙嗎?
 同事之中,有沒有在辦公室里閑著無事的?
 ⑥跟上司的關(guān)系
 你的上司是否經(jīng)常注意同事動靜,而且什么小事都管?
 你的上司是否只要你好工作就會稱贊幾句?
   ⑦跟頂頭上司的關(guān)系
   在公司里若有不服的事項,是否可跟頂頭上司隨便提說?
   ⑧上司的管理情形
   你的上司讓部下做事時,有沒有注意團結(jié)部下一起工作?
   你的上司執(zhí)行他自己的任務(wù)時,是否干凈利落?
   ⑨中級干部的管理事項
   公司的業(yè)務(wù)、工廠的工作是否進展順利?
   ⑩意見交流  
   公司或工廠的中堅干部會不會讓從業(yè)人員知道計劃和發(fā)展的前途?
   11職位的安定性
   分配給你的工作若做得好,是否就不怕被免職?
   12職位的滿足感
   你認(rèn)為現(xiàn)在自己擔(dān)任的工作是否做得很好\很起勁?
   13對公司的感想
   你覺得在這個公司里工作很有意義嗎?
   你對于公司的發(fā)展是否和對自己的事一樣的有興趣和關(guān)心呢?
   14晉升的機會
   在公司里,是不是有很多比你資格老的人,所以你沒有辦法晉升呢?
 
 
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